История знакомства Паддингтона с семьёй Браун, приютившей его во время их первой встречи на вокзале в Лондоне. Медвежонку предстоит многое узнать о человеческом быте и привыкнуть к жизни в большом городе. Своими открытиями и впечатлениями он будет делиться в письмах к своей тётушке Люси.
Трудолюбивый и отзывчивый, Паддингтон постарается стать полноценной частью своей новой семьи и быть полезным в делах по дому.